Nos últimos anos, o mundo viu uma mudança significativa em direção ao pagamento sem dinheiro (cashless) para eventos e festivais. À medida que os métodos tradicionais de troca de moeda física se tornam cada vez mais desatualizados, os organizadores de eventos e frequentadores de festivais estão adotando a conveniência e a eficiência das transações sem dinheiro.
Portanto, os benefícios dos pagamentos sem dinheiro em eventos de música estão se tornando as razões para sua crescente preferência por organizadores, independente do porte do evento.
Vamos explorar neste artigo uma das razões mais significativas pelas quais a escolha de sistemas cashless para eventos está revolucionando a maneira como desfrutamos de shows, festas, festivais, rodeios, encontros gastronômicos, eventos escolares e religiosos.
6 motivos para você optar pelo cashless
Menor tempo de espera, com transações mais rápidas
As soluções de pagamento sem dinheiro (cashless) estão ajudando eventos e organizadores a reduzirem seus tempos de espera para fazer pagamentos e filas.
Quando comparado às transações em dinheiro ou outros métodos de pagamento, o tempo necessário para fazer transações sem dinheiro é 6x mais rápido. Então, por exemplo, se um tempo de transação for de 90 segundos, o pagamento sem dinheiro para eventos musicais será feito em menos de 15 segundos.
Com as filas de espera mais curtas, os participantes podem aumentar o tempo de curtição e consumir mais.
Mais receita
O pagamento sem dinheiro em eventos e festivais facilita a compra pelos participantes. Quando os clientes têm o processo de compra fácil, eles tendem a gastar mais.
Ao eliminar a necessidade de dinheiro físico, é mais provável que os participantes gastem dinheiro em vários outros serviços relacionados ao evento, como combos, memorabilia e experiências VIP, por exemplo. A facilidade da transação sem fricção, incentiva a compra por impulso, aumentando o ticket médio do evento.
Menores custos operacionais
A gestão de um caixa possui custos associados como seu armazenamento, transporte, erros, fraudes, segurança e coordenação. Remover dinheiro do local pode reduzir esses custos. E a economia pode ser enorme.
Como já mencionado, as soluções de pagamento sem dinheiro (cashless) também eliminam o risco de fraude e roubo, pois todas as fontes de cobrança e pagamento são facilmente gerenciáveis, portanto, não há risco de o fornecedor sub-notificar vendas.
Análise dos dados em tempo real
O pagamento sem dinheiro em eventos vem com ferramentas de análise e relatórios, que fornecem informações importantes para decisão em tempo real. Através dessas ferramentas, você monitora o comportamento de seus clientes e se adapta rápido quando necessário.
No dpen por exemplo, você consegue facilmente analisar o que funciona e o que não funciona, e melhorar a entrega durante o evento e em suas próximas edições.
Aumento de lealdade do seu cliente
Compreender a jornada do cliente permite que você crie um programa de fidelidade e ofertas que seus clientes existentes adorariam, e que impactariam diretamente no seu resultado. Ao optar por pagamentos sem dinheiro (cashless), você obtém dados sobre a jornada do cliente e seus hábitos de gastos. Com isso, você pode criar recompensas e incentivos direcionados, aumentando a lealdade à sua marca.
Mais seguro
Organizadores e bancos devem pagar por sistemas de segurança, manutenção de maquininhas e outros custos, para manter seu dinheiro seguro e garantir que ele não sofra desvios.
Quando você usa um sistema de pagamento sem dinheiro (cashless), não precisa lidar com nenhum desses custos.
